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LEGNUANCEスタッフのブログです

配送について

 

 あっという間に年末ですね~。

私はまだ1年を振り返る余裕は無いような状況なのですが皆様いかがお過ごしでしょうか。

さて今回は配送方法についてちょっとしたご報告がございます。

 

まずは宅配便(佐川急便)の送料について見直しをさせて頂きました。

従来の全国一律¥500から¥400円に変更をおこない、少しだけお買い物がしやすくなりました。

 

そしてもう一つは、配送方法で新たにメール便を選択出来るようになりました!

メール便は佐川急便さんの飛脚メール便を採用しました。

1個口あたりの送料は¥160で、さらにさらにお買い物しやすくなりましたので是非ご活用を。

 

実はウェブショップをオープンしてから、ずっと改善しなきゃと気になっていたんです。

というのも靴下1足お買い上げ頂いても送料が商品と同じくらいって、

便利なのは判るけど、気持ち的にちょっとね、、

 

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、メール便は紛失時の補償がない代わりに送料を抑えた発送が可能になるサービスであり

主に雑誌やカタログなどを発送するときに利用します。

メール便がどういった内容なのか

サービスを開始するにあたり、メール便のポイントを以下ご説明させて頂きます。

 

・その1

配達日数は一部地域をのぞき、通常は3~4日ほど頂戴します。

 

・その2

個口には大きさの制約があります(3辺合計70cm以内・重量1kg以内)。

靴下を1足、2足お買い上げいただく場合は1個口に入りますが

厚手のタイツなど大きものは1足しか入れる事は出来ません。

3足以上お買い上げいただく場合は、個口を分けて発送することになりますので

送料は必要な個口数×¥160になります。

 

*注文手続き画面 step2の配送方法を選択する際に、

お買い上げの内容や数量に応じて送料を算出してご案内させて頂きます。

 

・その3

宅配便の配達員よりお客様に手渡しするサービスとは違い、メール便の場合はポストに投函して配達完了となります。

荷物が届くのを待つ必要が無いので気軽ですが、荷物の到着日や時間帯のご指定はできません。

 

・その4

配達状況の確認は最寄の営業店に問い合わせる事により可能です。

(商品を出荷をご報告する際に、宅配便同様、商品のお問い合わせ番号をお知らせします。)

 

以上になります。

ショッピングページにある「配送と返品について」にも同様の内容を記載させていただいていますが

不明点がございましたら気軽にお問い合わせをくださいませ。

shop@legnuance.com